Perguntas Frequentes

🚗 O que é a Escolha Premium?

A Escolha Premium é uma assessoria especializada em ajudar você a encontrar a melhor opção de aluguel de carros, comparando preços, condições e direcionando para locadoras confiáveis.

🤝 A Escolha Premium é uma locadora de veículos?

Não. A Escolha Premium não é uma locadora e não possui frota própria. Nosso papel é assessorar e intermediar o contato entre você e as locadoras ou agências.

📄 Quem faz o contrato de aluguel do carro?

O contrato de locação é feito diretamente entre o cliente e a locadora escolhida, seguindo os termos e condições definidos por ela.

💰 Os valores do aluguel são definidos pela Escolha Premium?

Não. Os valores, cauções, seguros e taxas são definidos exclusivamente pela locadora. A Escolha Premium apenas apresenta as melhores opções disponíveis no momento da cotação.

💼 A Escolha Premium cobra alguma taxa?

Sim nosso serviço tem um custo, pois faremos uma busca completa para encontrar as melhores ofertas e passaremos toda informação necessária para que possa evitar problemas, e ter um processo tranquilo.

🪪 Quais documentos são necessários para alugar um carro nos EUA ou Europa?

Normalmente, as locadoras exigem:

- CNH válida definitiva, física e com emissão superior a 1 ano.

- Idade mínima (definida pela locadora) normalmente 25 anos, mas existem exceções.

- Cartão de crédito no nome do condutor principal, mas o pagamento pode ser feito através de outro cartão apenas para reservar online, mas para retirar sim será necessário um cartão do mesmo titular da reserva.

- Passaporte.

- Comprovante de volta como passagens aéreas.

- PID

- Outros requisitos podem variar conforme a locadora.

🔄 Posso cancelar ou alterar minha reserva?

Sim, porém cancelamentos e alterações seguem a política da locadora contratada. Recomendamos verificar as condições conosco antes de realizar uma reserva, para evitar problemas.

🛡️ A Escolha Premium se responsabiliza por acidentes ou danos?

Não. A Escolha Premium não se responsabiliza por acidentes, furtos, roubos, danos ao veículo ou multas. Essas responsabilidades seguem o contrato firmado com a locadora.

📉 E se o preço mudar após a cotação?

Os preços podem sofrer alterações conforme disponibilidade e política da locadora. A Escolha Premium não se responsabiliza por mudanças ocorridas após a cotação inicial, mas não se preocupe, antes de realizar o pagamento para a locadora, nós revisaremos o link para conferir se existe mudanças de preço.

🔐 Meus dados estão seguros?

Sim. Seus dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e utilizados apenas para fins de atendimento e assessoria.

💲 Por que os preços das reservas com as agências são tão diferentes das locadoras?

As locadoras fazem afiliações com as agências de viagem, justamente pela concorrência alta, por esse motivo é normal encontrar melhor valores com agências terceiras.

💵 Tenho direito a reembolso da assessoria oferecida pela Escolha Premium?

Não, por se tratar de uma consultoria personalizada que envolve busca, comparações em sites, pesquisa de localidade, requisitos locais e recomendações que só nós conhecemos, não é feito esse reembolso, pois o cliente irá receber conhecimento estratégico que poderá ser aplicado em sua próxima reserva.